Ketentuan Umum

PT Siantar Top Tbk
Open Recruitment For :
Sales Support Manager

Deskripsi Pekerjaan Sales Support Manajer

  • Pengelolaan Tim Sales Support:
    • Mengelola tim sales support dan memberikan arahan serta bimbingan kepada anggota tim.
    • Memastikan efisiensi kerja tim sales support dengan mengatur tugas, jadwal, dan tanggung jawab masing-masing anggota.
  • Koordinasi dengan Tim Penjualan:
    • Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memahami kebutuhan dan permintaan pelanggan.
    • Menjalin kerja sama erat dengan tim penjualan untuk memastikan dukungan yang tepat waktu dan efektif.
  • Pengelolaan Proses Penjualan:
    • Mendukung proses penjualan dengan menyediakan dukungan administrasi, termasuk pemrosesan pesanan, penjadwalan pengiriman, dan pemenuhan permintaan pelanggan.
    • Memastikan kesesuaian dan kelengkapan dokumen penjualan, seperti kontrak, faktur, dan laporan penjualan.
  • Analisis dan Pelaporan Penjualan:
    • Menganalisis data penjualan, tren, dan performa produk untuk memberikan wawasan kepada manajemen.
    • Menyusun laporan penjualan yang akurat dan relevan, termasuk laporan penjualan harian, bulanan, dan tahunan.
  • Penyediaan Dukungan Pelanggan:
    • Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan terkait dengan proses penjualan dan produk.
    • Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang responsif dan solusi yang memadai.

Kualifikasi

  • Pendidikan Minimal S1 (Semua jurusan)
  • Memiliki pengalaman minimal 4 tahun sebagai Sales Manager (Diutamakan dari industri FMCG)
  • Memiliki kemampuan dalam review dan analisa pemenuhan Order, realisasi plan pengiriman, Service Level Distributor terhadap costumer & penanganan keluhan pelanggan
  • Memiliki kemampuan sales forecasting, dan sales management
  • Memiliki pengetahuan terkait Supply Cahain Management
  • Memiliki leadership
  • Penempatan ditempatkan di Surabaya, Jawa Timur

Apply Lamaran

  • Email : hr.recruitment@siantartop.co.id
  • Subject : Sales Support Manager-Medsos